城市中心:打开滑雪的“入口”

2019-07-10 16:00 来源:2kll

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王芊千

电工作业

城市中心:打开滑雪的“入口”

  痛点与机会  北京奥体中心西南侧,有一小片由口字形厂房改建的奥体中心物业管理中心。

2017年记者去采访时,连门口的保安都说,这里并没有什么教滑雪的“魔法学院”。  如果仅站在大门口,完全无法找到关于“魔法学院”的一丁点痕迹。

  然而,就像《哈利·波特》系列小说里主人公钻进火车站“九又四分之三站台”一样,魔法滑雪学院创始人兼CEO张岩带着记者,钻进了对着大门的那座像复古火车站一样的高高顶棚。一拐弯,顶棚下就出现了一间办公室。

房间内除了几套办公桌椅,满屋子堆着各种运动器材,空无一人。这里就是魔法滑雪学院的办公室。

  接受记者采访时,张岩说,“我的人都撒出去了。

”  魔法滑雪学院,是2022年北京冬奥会主赛场之一崇礼云顶滑雪场的滑雪学校唯一合作伙伴。

  公开报道显示,学院的滑雪冬令营遍布北京万科石京龙、河北崇礼万龙、吉林万科松花湖等地。

学院也为众多雪场提供教学服务——目前已在北京大兴雪都滑雪场、延庆万科石京龙滑雪场、昌平军都山滑雪场,崇礼的万龙滑雪场、太舞滑雪小镇、翠云山滑雪场,吉林万科松花湖滑雪场,沈阳怪坡国际滑雪场等地提供连锁的滑雪教学服务。

  2019年1月,北京城区首家大型冰雪体育公园——海淀温泉冰雪体育公园——开门迎客,魔法滑雪学院也是其合作方。

  与魔法滑雪学院相似,雪乐山也在加速进行业务布局。

目前,仅在北京,雪乐山就已开了17家门店,还有两家即将开业。

  虽然行业前景诱人,自身发展也令人瞩目,但陈剑坦言,国内包括培训在内的滑雪产业仍处于起步期,成熟度不高,市场开拓者需要清醒地认识到行业痛点。

  2018年10月,社科文献出版社发布《中国滑雪产业发展报告2018》,其中的数据显示,2017年中国一次性体验性滑雪者占滑雪总人数比例为%。

  最能反映滑雪人口转化率的指标是“滑雪人口人均年滑雪次数”:中国仅为次,相比之下,法国为次,奥地利高达次。

  陈剑认为,“中国的滑雪经济目前基本上是观光经济。

”  这是整个行业的痛点,也是机会。

  本质上,滑雪培训机构要做的事情就是把滑雪体验者转化为真正的爱好者。

大家不约而同地意识到了转化的关键点在于客户初次体验的好坏,因此,想方设法让客户在初次体验时感受到滑雪的乐趣,成了培训机构重点攻克的难题。

  张岩2014年进入这个行当,创业触发点是他在欧洲滑雪期间参加了一个为期三天的入门培训班,体会到了正规教学的魔力——那三天培训取得的进步,比过去三年还要多。

  当年,魔法滑雪学院引进美国PSIA-AASI滑雪教学体系,成为国内唯一一家美国滑雪教练协会官方认证的学校。

  “滑雪如果没有专业的人教,大多数人都是一次性体验,摔几下,没真正体会到这项运动的乐趣,下次他就不来了。

”张岩说,“如果你拴不住人,‘人口红利’就仅仅是个概念。

”  雪乐山则请了很多雪圈大咖进行课程研发,并不断进行迭代升级。

“课程在心理上、细节上都进行了考量和设计。

比如,有的小朋友害怕上滑雪机,我们就设计了四五种方法‘把他哄上去’。

”陈剑说。

  胡密汉是雪乐山的资深教练,他的私家方法是,第一次培训要尽快教会孩子刹车控制,让他不再畏惧,并获得成就感。

最短的一次,他用15分钟就教会了一个“小白”学员学会刹车。

“这样他们能很快感受到乐趣并建立信心,产生再次体验的欲望。

”胡密汉对《瞭望东方周刊》说。

  关于客户转化率,雪乐山提供了这样一组数据:2015~2017年转化率约为7%,2018年已提高至25%。

  公开资料显示,魔法滑雪学院2017年的教学转化率达32%,教学复购率达67%。

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